Yardım ve Destek

Sigorta poliçemi nasıl sorgulayabilirim?

Poliçenizi e-Devlet üzerinden veya acentemiz aracılığıyla T.C. kimlik numaranızla hızlıca sorgulayabilirsiniz.

Hasar anında ilk yapmam gereken nedir?

Öncelikle güvenliğinizi sağlayın ve olay yerinin fotoğraflarını çekin. Ardından 7/24 hasar destek hattımızı arayarak dosya açılış sürecini başlatın.

Trafik sigortası ile Kasko arasındaki fark nedir?

Trafik sigortası zorunludur ve karşı tarafa verdiğiniz zararı karşılar. Kasko ise isteğe bağlıdır ve sizin aracınızı hırsızlık, kaza ve doğal afetlere karşı korur.

DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) neleri kapsar?

DASK, depremin ve deprem sonucu meydana gelen yangın, infilak, dev dalga veya yer kaymasının binanıza vereceği maddi zararları karşılar.

Sigorta primlerimi taksitle ödeyebilir miyim?

Evet, anlaşmalı bankaların kredi kartlarına 9 aya varan taksit seçeneklerimiz mevcuttur.

Hasarsızlık indirimi nedir ve nasıl bozulur?

Poliçe dönemi boyunca kaza yapmamanız durumunda bir sonraki yıl kazandığınız indirimdir. Kusurlu olduğunuz bir kaza durumunda bu indirim oranınız değişebilir.

Özel Sağlık Sigortası ile Tamamlayıcı Sağlık Sigortası farkı nedir?

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası SGK anlaşmalı kurumlarda fark ücretini öder; Özel Sağlık Sigortası ise daha geniş bir hastane ağı ve teminat kapsamı sunar.

Aracımı sattığımda poliçem iptal olur mu?

Evet, noter satış sözleşmesi ile başvurduğunuzda poliçeniz iptal edilir ve kullanmadığınız günlerin ücreti size iade edilir.

Konut sigortası çilingir hizmetini kapsar mı?

Evet, Bozyaka Sigorta konut paketlerimizde anahtar kaybı veya kapıda kalma durumlarında ücretsiz çilingir hizmeti sunulmaktadır.

Seyahat Sağlık Sigortası yaptırmak zorunlu mu?

Schengen ülkeleri başta olmak üzere birçok ülke vize başvurusu sırasında seyahat sağlık sigortasını zorunlu tutmaktadır.

Hasarsızlık indirimi başka bir sigorta şirketine geçtiğimde kaybolur mu?

Hayır, hasarsızlık indirim hakkınız size aittir ve araç plakası ile T.C. Kimlik numaranız üzerinden merkezi sistemde (TRAMER) kayıtlı tutulur. Sigorta şirketinizi değiştirseniz bile kazandığınız indirim hakkı yeni poliçenize otomatik olarak aktarılır. Bu sayede Bozyaka Sigorta'dan teklif alırken mevcut indirimlerinizden yararlanmaya devam edersiniz.